1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 374 tại địa chỉ https://374.best, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký, truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác do 374 cung cấp. Dịch vụ của 374 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và phải đáp ứng các điều kiện hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
374 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 374, người dùng phải đăng ký tài khoản với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 374 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (OTP) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do bảo mật yếu.
Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 374 qua email [email protected]. 374 sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại xảy ra trước khi nhận được thông báo.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Người dùng cần cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie xác thực. Thông tin này được xử lý theo chính sách bảo mật của 374 và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh hợp pháp.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí, không lợi dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Không can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, bao gồm việc dùng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ thao túng kết quả.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
Các hành vi bị nghiêm cấm:
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Sử dụng nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần hoặc thao túng chương trình khuyến mãi.
- Đăng tải, truyền bá nội dung vi phạm pháp luật qua kênh liên lạc của nền tảng.
- Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Sử dụng danh tính giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
4. Thanh toán, giao dịch và quản lý số dư
Tất cả giao dịch tại 374 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5–30 phút sau khi giao dịch thành công, tùy thuộc vào kênh thanh toán và thời điểm thực hiện. Trong trường hợp tiền chậm vào, người dùng cần giữ lại bằng chứng giao dịch (mã giao dịch, ảnh chụp màn hình) để bộ phận hỗ trợ đối soát.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong giờ làm việc, thường hoàn tất trong vòng 24 giờ. Lần rút đầu tiên yêu cầu hoàn tất xác minh KYC. 374 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể tại trang Voucher.
374 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ sai sót thông tin thanh toán do người dùng nhập. Khi phát sinh tranh chấp giao dịch, người dùng cần liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
374 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin xác minh không hợp lệ, hoặc có hành vi đe dọa và quấy rối nhân viên hỗ trợ.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xử lý. Nếu sau điều tra người dùng được xác nhận không vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và mọi quyền lợi được khôi phục đầy đủ. Ngược lại, nếu xác nhận có vi phạm, 374 có quyền thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm tiền thưởng và tiền thật liên quan đến hành vi vi phạm.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản. Tài khoản tự đóng có thể được mở lại theo yêu cầu, nhưng tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ không được khôi phục.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và giới hạn trách nhiệm
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 374, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và phần mềm, thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 374 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 374.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 374 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. 374 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hay hợp pháp của chúng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết ngoài.
Giới hạn trách nhiệm
374 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn kết nối, hay thua lỗ trong cá cược. Trách nhiệm tối đa của 374 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 374, các bên ưu tiên giải quyết qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại mục FAQ.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm 374
Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để khám phá đầy đủ dịch vụ cá cược thể thao và casino tại 374.